绩效办是医院行政管理的职能部门之一，规范医院管理，提高制度执行力，充分调动全体员工的工作积极性和主动性，进一步提高服务质量、工作效率，降低医疗成本及差错事故发生率，更好地营造积极向上的工作氛围。其工作职能主要有三个方面，即管理职能、行政职能和服务职能。

管理职能:

1.参与拟定医院内部绩效工资分配方案、编制医院分配制度改革文件、经济核算办法等。

2.深入调查研究，不断完善绩效分配方案，体现公平、公正、多劳多得、优劳优酬的原则，充分调动全院职工的积极性，有效推进公立医院改革。

行政职能:

1.根据绩效工资考核分配方案，核算科室绩效，结合职能科室考核奖惩情况每月按时发放绩效工资，并对各科室二级分配予以督导。

2.跟踪绩效改革实施过程，定期收集、汇总、分析、反馈绩效考核结果，分析医院收入、成本变化及绩效分配情况，提供多口径绩效分配数据对比分析报表。

3.受理与绩效工资、绩效考核相关的来电来访，收集整理临床科室反馈意见，及时了解、分析绩效工资分配和考核中存在的问题，根据实际情况和工作需要，提出调整和修改建议，为院领导提供决策参考。

4.完成院领导交办的临时性工作。

服务职能:

1.负责绩效工资考核分配方案的答疑解释工作。

2.为科室提供绩效数据分析。

3.协助指导科室进行二次分配。

4.协调各部门对绩效分配方案中涉及的考核方法、标准及业务流程、软件功能等进行完善、优化。